• Ure
  • Kundeservice
  • Urvaerket Protection
  • Urværket Protection - Unik dækning for dit ur

    Vores ekstra garanti dækker det som normal garanti ikke dækker. Til en meget beskeden pris tilbyder vi unik dækning for dit ur:

    Typer af skader
    Design-, materiale- og fabrikationsfejl
    Beskadiget eller ikke-fungerende urværk
    Skader på urkasse, spænde, lænker, krone, visere mv.
    Ødelagt urglas
    Skader efter slag, stød og vibrationer
    Fald- og brudskader
    Forkert håndtering
    Vand- og fugtskader (mindst 5 ATM)
    Standard garanti
    Udvidet garanti


    Hvad skal du gøre, hvis der sker en skade?

    Kontakt vores kundeservice og beskriv skaden. Så sender vi en returfragtseddel. Forsendelsen er fuldt forsikret og fragten er dækket af os. Vi reparerer eller erstatter dit ur afhængigt af skadens omfang. Uanset hvilken skade dit ur har fået, skal du ikke betale noget, så længe skaden dækkes af vores garantibetingelser.

    Urværket Protection dækker ikke:

    – Erstatning af mistede dele (krone, sten, rem dele etc.)
    – Kosmetiske skader
    – Normal slitage ved almindelig brug på eksempelvis læder, tekstiler, batterier
    – Vandskader på ure med 5 ATM eller mindre
    - Udskiftning af batterier, der er mere end 2 år gamle
    - Groft uagtsomme og forsættelige skader

    Hvordan køber jeg Urværket Protection?

    Du har muligheden at vælge ekstra garanti og løbetid i forbindelse med at du lægger et ur i din indkøbsvogn, derefter afslutter du dit køb i kassen - lige som du plejer.

    Hvad koster Urvaerket Protection?

    Prisen på den udvidede forsikring afhænger af urets pris. Du kan se prisen for forsikringen på hver produktside.

    Udnyttelse af vores tjenester på systematisk, forsætlig vis, deriblandt, men ikke begrænset til, returret, ombytning, afbestilling, bestilling, rettighedsbeskyttelse, garanti, reklamation, forespørgsel eller vurdering, kan føre til afvisning, blokering, politianmeldelse og/eller ignorering, dersom det sker med uhæderlig hensigt.

    Generelle oplysninger

    Juridisk navn: Scandinavian Luxury AB
    Svensk CVR-nr.: 556721617001
    Dansk momsnummer: SE12638027
    Adresse: Brunnsgatan 21 A, 111 38 Stockholm, Sweden
    Tlf. 70 14 54 24
    E-mail: support@urvaerket.dk